Частые вопросы

В каких форматах продаются книги?

Каждая книга доступна в одном или нескольких форматах: PDF, EPUB и MOBI. Поддерживаемые форматы указаны на странице книги.

Как получить книгу после покупки?

Сразу после успешной оплаты книга появляется в разделе «Моя библиотека». Скачивать можно неограниченное число раз.

Можно ли оформить возврат?

Так как цифровые книги доставляются мгновенно, продажи обычно финальные. Если файл поврежден или описание некорректно, свяжитесь с нами в течение 14 дней.

Безопасно ли оплачивать картой?

Все платежи обрабатываются через Stripe. Мы не видим и не храним данные вашей карты.